RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

UNIDAD MEDICA MINDRE S.A. DE C.V., con nombre comercial “UNIDAD MEDICA MINDRE”, con domicilio en Jesús Urquiaga, Número 6, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P.03100 en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Aviso de Privacidad.

DATOS QUE SE RECABARAN

Los datos personales de contacto y/o de identificación que utilizaremos son los siguientes: nombre, dirección, teléfono, ocupación, religión, orientación sexual, antecedentes médicos de importancia, estado de salud actual, resultados de laboratorio e imagen y tratamientos empleados.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

“UNIDAD MEDICA MINDRE” en su caso recabará y tratará datos sensibles de Usted, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre el estilo o modo de vida, necesarios o convenientes para las finalidades arriba señalados. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad.

OBJETIVO

El objetivo que tiene UNIDAD MEDICA MINDRE en el presente aviso, es hacer del conocimiento al titular sobre el uso de sus Datos Personales y este informado como serán utilizados, así como las siguientes finalidades:

·      Concretar nuestra relación con usted, así como para proveer los servicios de salud que nos ha solicitado incluyendo: servicios de interrupción legal del embarazo, planificación familiar, infecciones de transmisión sexual, así como los procedimientos médicos o quirúrgicos que deriven de estos.

·       Método diagnóstico como laboratorio e imagen y demás fines relacionados con la salud.

·       Creación, actualización y conservación del expediente clínico para seguimiento en la atención de la salud de situación actual o eventos futuros.

·       Registros, análisis, estadísticas y estudios de información en salud.

·       Facturación y cobranza por servicios.

·       Mantenimiento de registros para seguimiento a servicios

De manera adicional utilizaremos su información personal para evaluar la calidad del servicio que brindamos, realizar análisis estadísticos, estudios de mercado, promoción y mercadeo de nuestros servicios, con la finalidad de brindarle una mejor atención, considerando tanto los servicios solicitados como todos aquellos que estén relacionados con el mismo.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales sólo serán compartidos con empresas de publicidad afines a nosotros, así como instituciones de salud en caso de ser necesario, y se emplearán exclusivamente para los fines señalados.

TRANSFERENCIA DE INFORMACION A TERCEROS

Los servicios Médicos, cirugía ambulatoria, Consulta, atención de enfermería, actualización y mantenimiento de los expedientes clínicos, UNIDAD MEDICA MINDRE puede transferir los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, así como también a las autoridades competentes que lo requieran.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Se podrá limitar el uso de los Datos Personales del titular que no desee que UNIDAD MEDICA MINDRE transfiera, mediante una solicitud manifestando su desacuerdo o negativa, teniendo un plazo de 5 a 7 días hábiles, respectiva solicitud deberá ser enviada a la siguiente dirección: calle Jesús Urquiaga 6, Colonia Del Valle, Benito Juárez, CP 03100, en la Ciudad de México.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

Los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente.

Hacemos de su conocimiento que, al ser una institución de salud, no serán cancelados de manera total los datos sensibles y registrados en el expediente clínico, lo cuales tendrán uso única y exclusivamente para la creación, actualización y conservación del expediente clínico para seguimiento en la atención de la salud de situación actual o eventos futuros.

Lo anterior con fundamento en La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posición de los Particulares en su Artículo 26 no se está obligado a cancelar los datos personales cuando: Fracción I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; Fracción II. Deban ser tratados por disposición legal; Fracción III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; Fracción IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; Fracción V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; Fracción VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular; Fracción VII. Sean objeto de tratamiento para prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto; La Norma Oficial Mexicana 004 del expediente clínico en el apartado 5.4: Por tratarse de documentos elaborados en interés y beneficio del paciente, deberán ser conservados por un periodo mínimo de 5 años, contados a partir de la fecha del último acto médico. Después se procede a su destrucción

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos tenemos almacenados que posee UNIDAD MEDICA MINDRE, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta; de igual manera tiene derecho a que su información se elimine de nuestro registro o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, motivos por los que desautorizas o limitar el uso de sus datos personales.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en un plazo de 7 a 15 días hábiles, y se comunicará a través del correo electrónico indicado en la solicitud.

DERECHOS QUE TIENE EL CLIENTE (DERECHO ARCO)

El cliente tiene la protección del llamado derecho ARCO el cual constituye un derecho humano contenido en el artículo 16, párrafo segundo de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos, la cual consiste en que toda persona tiene derecho a la salvaguarda de su información personal y además, al acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) de los mismos, en los términos que fije la ley.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El Titular para iniciar una Solicitud ARCO, deberá́ presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales al correo electrónico [email protected], o notificación por escrito al domicilio ubicado en calle Jesús Urquiaga 6, Colonia Del Valle, Benito Juárez, CP 03100, en la Ciudad de México, de Lunes a Viernes de las 8 de la mañana a las 18 de la tarde y la cual deberá contener la siguiente información:

Ø  Nombre del titular

Ø  Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta

Ø  Documentos que acrediten identidad o autorización para representar al titular de los datos

Ø  Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO

Ø  Fecha de atención y nombre del médico de UNIDAD MEDICA MINDRE con quien recibió́ los servicios

Ø  Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales

COMO REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado al UNIDAD MEDICA MINDRE para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a al correo electrónico [email protected] o notificación por escrito a calle Jesús Urquiaga 6, Colonia Del Valle, Benito Juárez, CP 03100, en la Ciudad de México, área de atención a la Dirección Jurídica, Departamento de Datos Personales, de Lunes a Viernes de las 9 de la mañana a las 18 de la tarde en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES

Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, UNIDAD MEDICA MINDRE ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a UNIDAD MEDICA MINDRE tratarlos de forma adecuada. Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente por el Departamento de Datos Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.

CAMBIOS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para dar cumplimiento a las actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requisitos en la presentación de servicios o productos de salud de UNIDAD MEDICA MINDRE, entre otros. En tal caso, usted podrá consultar dichas modificaciones en nuestra página de Internet www.clinicamindre.com.mx.

Por todo lo anteriormente leído, declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que UNIDAD MEDICA MINDRE S.A DE C.V., trate mis datos personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.